手机银行不能转帐原因可能是由以下几种情况一:
1、可能是你没有开通网银。
2、没开通手机网上银行。
3、有些手机银行，本身就没有转帐功能。
4、不是在银行营业厅签约开通的手机银行客户端，只能查询，不能转账。 5、在任一渠道操作忘记密码，会联动关闭手机银行、个人网银全部转账、支付、缴费权限。客户如需开通，需要前往柜面或使用远程银行办理，或者使用U宝开通。
6、存量老客户，升级为通行证客户时，核心预留手机号与手机银行手机号不同，会关闭手机银行对外转账、支付功能。
方法一：携带本人有效身份证件、账户原件到营业网点，填表申请开通专业版手机银行。用户登录专业版手机银行后，便可享受更全面的功能体验，畅享移动银行服务
方法二：登录专业版网上银行，在“客户服务”->“签约中心”->“手机银行”中，用户可进行手机银行签约。包括大众版升级专业版、开通专业版、注销手机银行等一些操作
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